为持续优化消费环境、提振消费信心，提升消费品质，扎实推进线下购物无理由退货与放心消费创建工作，3月11日，青河县市监局组织召开线下购物无理由退货和放心消费承诺单位座谈会。市监局党组书记马江北、副局长哈尼别克及各承诺单位代表参会，共商诚信经营、消费维权、服务提升等重点工作。

　　各承诺单位围绕落实无理由退货、提升服务质量、化解消费纠纷、强化诚信自律等交流经验，就优化流程、加强培训、健全机制等建言献策。大家一致表示，将严格履行承诺，规范经营行为，保障消费者知情权、选择权与监督权，做到商品放心、价格公道、服务贴心、维权省心，以实际行动赢得消费者信任。

　　会议要求，各单位要以此次座谈为契机，把承诺落到实处、把服务做到细处，持续提升消费体验；市监局将强化指导与监督，畅通维权渠道，推动更多经营主体参与承诺，打造安全、放心、舒心的消费环境，助力消费市场持续健康发展。（通讯员：马丽娜、王英茹；审稿人：马江北；来源：青河县市场监督管理局）